Digitalstrategie

Von einer Digitalstrategie spricht man, wenn die Unternehmensstrategie um die Komponente der Digitalisierung erweitert wird. Dieser Schritt ändert viel in Ihrer bisherigen Struktur. Durch die Digitalisierung werden sich viele Ihrer bestehenden Prozesse ändern, oder ggf. sogar komplett entfallen.

Es spielt dabei auch eine große Rolle, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, welche Kanäle Sie nutzen, welche Informationen Sie auf diesen teilen und mit welcher Priorität Sie die einzelnen Felder angehen. Hierbei ist Fingerspitzengefühl und ein vorher klar definierter Plan von großer Bedeutung.

• Wie erreichen Sie Ihre Zielkundengruppe aktuell?
• Ändert sich durch die Digitalisierung ggf. der Fokus auf eine neue oder zusätzliche Zielgruppe?
• Welche Kanäle sollten Sie daher zusätzlich nutzen?
• Welche Informationen sollten Sie über welchen Kanal teilen?
• Wie sollte ich das Vorgehen priorisieren?

Bei diesen und noch vielen weiteren entstehenden Fragen, stehen wir Ihnen beratend und mit einem objektiven Blick zur Seite und empfehlen Ihnen was Sinn macht und was nicht.